昨日の夕方にインターネット回線がつながらなくなった。
IP電話なので、電話も不通。
接続機器の再起動ではうまくいかないので、サポートに連絡した。
向こうの調査では ONU までの回線が悪いらしいとのことで、こっちでできることは無し。
しかも、ひと月ほど前から調子が悪くないか?という。
一度だけ、繋がらなくて通信機器を再起動させたことがあったっけ。(それで回復しちゃったし。)
何かあったらサポートに連絡しておいた方がいいのかもしれないな。
工事担当者がきて調査・修理するまで不通のままかとも思ったが、
何度か再起動してた機器が接続を回復。(一時的なものだと思う)
そして今日、工事担当者がきて調査したところ、電柱設備から屋内へ引き込む部分の
光ファイバーのつなぎ目の部分に問題があったらしい。
屋外用のファイバーと屋内用のファイバーをつなぎ合わせる部品が不良とのこと。
部品交換で回復したようだ。
信号レベルが悪くなるってのはメタルでもファイバーでも起こるのね。